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電力金具企業(yè)因故需要中止供電時，供電企業(yè)應按哪些要求事先通知客戶或進行公告?
答: (1)因供電設施計劃檢修需要停電時，應提前7天通知客戶或進行公告。
(2)因供電設施臨時檢修需要停止供電時，應當提前24h通知重要客戶或進行公告。
(3)發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時，供電企業(yè)應按確定的限電序位進行停電或限電:但限電序位事先公告客戶。
雙電源客戶一般應遵守哪幾種規(guī)定?
答:雙電源客戶應遵守以下規(guī)定。
(1)電源進線開關必須裝設可靠的聯(lián)鎖裝置，防止向電網(wǎng)反送電。
(2)主、備電源應采用手動切換，如用自動投切，應取得供電部門批準。
(3)雙電源客戶必須制訂安全運行制度和操作程序，并有專人管理。
(4)應與供電部門簽訂調(diào)度協(xié)議。
(5)在投入運行前，必須核對相位。
(6)應明確主電源與備用電源，正常情況下應使用主電源.

客戶用電性質(zhì)改類的辦理原則是什么?。
答: (1)在同一受電裝置內(nèi)電力用途發(fā)生變化，而引起用電電價類別改變時，允許辦理改類手續(xù)。
(2)擅自改變用電類別的應按違約用電處理。